Política de privacidad

El responsable del tratamiento de los datos personales es la persona física o jurídica titular de OLA Laundry Room.

Establecimientos en Almería

Las direcciones anteriores corresponden a establecimientos comerciales y no sustituyen necesariamente al domicilio legal del titular.

En función de cómo interactúes con nuestros servicios, podemos tratar las siguientes categorías de datos:

• Datos identificativos y de contacto: nombre, dirección de correo electrónico y otros datos facilitados voluntariamente.
• Datos de comunicaciones: consultas, solicitudes e información incluida en los mensajes que nos envíes.
• Datos técnicos: dirección IP, navegador, dispositivo y datos asociados al uso de la página web, cuando proceda.
• Datos relacionados con el servicio: información necesaria para gestionar pagos, incidencias o ventajas asociadas a OLA Pay, según las funcionalidades utilizadas.

No solicitamos categorías especiales de datos personales para la utilización ordinaria de nuestros servicios.

Los datos personales podrán utilizarse para las siguientes finalidades:

• Atender consultas y solicitudes realizadas a través de los canales de contacto.
• Gestionar la prestación de los servicios de lavandería autoservicio.
• Gestionar incidencias, reclamaciones y solicitudes relacionadas con el servicio.
• Facilitar el funcionamiento de los servicios de pago y de las ventajas para usuarios registrados, cuando corresponda.
• Garantizar la seguridad y el correcto funcionamiento de la página web.
• Realizar análisis estadísticos o actividades publicitarias únicamente cuando exista una base jurídica válida y se cumplan los requisitos de consentimiento aplicables.

El tratamiento de datos se realizará, según la finalidad correspondiente, sobre alguna de las siguientes bases jurídicas:

• Ejecución de un contrato: cuando los datos sean necesarios para prestar un servicio solicitado.
• Consentimiento: cuando facilites voluntariamente tus datos para finalidades que lo requieran.
• Obligación legal: cuando debamos conservar o comunicar determinados datos por exigencia normativa.
• Interés legítimo: cuando resulte aplicable y prevalezcan las garantías y derechos de las personas interesadas.

Conservaremos los datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos.

Posteriormente, podrán mantenerse bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, podrás retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Los datos personales podrán ser tratados por proveedores tecnológicos que presten servicios necesarios para el funcionamiento de la web, la gestión de comunicaciones o los sistemas de pago.

Cuando dichos proveedores actúen como encargados del tratamiento, se establecerán las garantías contractuales exigidas por la normativa aplicable.

Los datos también podrán comunicarse a administraciones públicas cuando exista una obligación legal.

Proveedores y transferencias internacionales: [COMPLETAR TRAS REVISAR EL ALOJAMIENTO WEB, OLA PAY Y LOS SERVICIOS DE TERCEROS UTILIZADOS].

OLA Laundry Room facilita el acceso a OLA Pay, un servicio de pago disponible a través de una plataforma externa:

Acceder a OLA Pay

Al acceder a esta plataforma, determinados datos podrán ser tratados por el proveedor correspondiente, conforme a su propia información de privacidad y a las responsabilidades que legalmente correspondan.

Se recomienda consultar las condiciones y la política de privacidad de dicho servicio antes de facilitar información personal o realizar un pago.

De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos, puedes ejercer los siguientes derechos cuando procedan:

• Acceso a tus datos personales.
• Rectificación de datos inexactos.
• Supresión de tus datos.
• Oposición al tratamiento.
• Limitación del tratamiento.
• Portabilidad de los datos.
• Retirada del consentimiento, cuando el tratamiento se base en él.
• Derecho a no ser objeto de determinadas decisiones exclusivamente automatizadas.

Para ejercer estos derechos, puedes dirigirte al responsable del tratamiento mediante: [COMPLETAR EMAIL DE PRIVACIDAD].

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es .

El responsable del tratamiento adoptará medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, alteraciones, pérdidas o tratamientos ilícitos, teniendo en cuenta los riesgos existentes.

Esta política podrá actualizarse para reflejar cambios en nuestros servicios, en los tratamientos de datos o en la normativa aplicable.

Recomendamos consultar periódicamente esta página para conocer su versión vigente.

Última actualización: [COMPLETAR FECHA DE PUBLICACIÓN].